Zdaj govori vodja klicnega centra 114

»Nobeno nakazilo ne more nadomestiti pogovora.«

»Veste, srečaš starejšega človeka, ki ti reče, jaz ne bom gradil. Nimam energije, nisem več mlad, da bi gradil novo hišo. Bi se pa rad preselil v stanovanje, kjer bi preživel teh nekaj let, ki me še čakajo.«

»Če bomo dovolili, da ljudje ostanejo sami, bo to hujše kot poplave.«

»Pogovor posebej omenjam zato, ker se pogosto pokaže, da ta reši vse, tudi tisto, kar se sprva zdi nerešljivo in česar ne bi rešila nobena nakaznica ali položnica.«